洗衣业作为与服装服饰相配套的社会服务业，与人们的日常生活密不可分。随着经济发展和生活水平的提高，家务劳动社会化更加广泛。科学技术的进步更使服装服饰不断推陈出绚丽多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，也为洗衣业的发展提供了广阔的市场空间。

    物质生活的提高和精神需求的增加让人们在得到服务“量”满足的同时，对服务的“质”也有了更高的要求。人们在追求完美的衣物洗净度时，更希望衣物得到安全护理、享受愉快的服务体验。拥有明亮的店面形象，娴熟的衣物护理技术，专业的接待服务，良好商业信誉的洗衣店成为追求生活质量与品位的现代消费者的首选。我们相信，随着国民经济的进一步提高，会有越来越多的消费者钟情于这样的洗衣店。

    消费者的选择渠道越来越多，服务业的竞争也愈演愈烈，品牌的树立成为商家的必然选择。品牌化的连锁经营也就成为确保洗衣业可持续发展的必然。需求决定存在。清新的视觉形象，符合环保排放标准的干洗设备，完整齐全的硬件配置，周到满意的接待服务，专业高质的洗衣技术，快捷便利的服务质量是人们洗衣需求的综合体现。洗衣服务场所大致可分为三个层次：一，服务于高端顾客的高档酒店、宾馆洗衣房：数量少，服务渠道窄，技术较好，洗衣价格较高（如：一套西装40～50元左右）；二，服务于中高收入人群的洗衣店：设备齐全，数量不多，服务面较广，技术全面，洗衣价格适中（如：一套西装 18～35元左右）；三，服务于普通消费者的个体洗衣店，洗衣工厂等：数量多不规范，洗衣技术欠缺，服务面广，洗衣价格较低（如：一套西装5～12元左右）。

    需求的多样化决定了任何行业都必然会走向行业细分，洗衣业正处于初步细分化阶段，洗衣工厂虽然具有规模化优势，但随着运输费用和门市租金的提高，收衣点的经营成本不断增加，获利空间不断缩小，导致收衣点难以为继；加之取送时间较长、不能为顾客提供更多增值服务等，这种传统的洗衣业态势必会逐渐退出历史舞台。由市场需求的演变我们可以预测行业的发展趋势：个体洗衣店通过添置、更新必要的设备，提高洗衣技术，凭借价格的优势可以获得广大普通消费者的认可；专业级洗衣店依托良好的店面形象，先进的设备，专业化的服务，将赢得追求生活品质的中高收入人群的青睐。从需求发展角度来看，专业级洗衣店有更好的发展空间，更强的竞争优势，更久的经营期限。

    我们每天都面临着选择。投资洗衣店就意味着选择了一次性投资后，无需后续资金支持。经营期限长，获利稳定性高，可持续发展的项目；没有债务纠纷，现金交易，收入平稳的项目；没有触动法律法规和社会公德的风险；不是管理部门重点监管对象的项目；经营风险小，管理成本低，适应性强的项目。虽然洗衣店有如此显著的优点，但市场是变化的，竞争和商业陷阱无处不在。就目前而言，国内众多洗衣品牌仅从干洗设备的配置角度来看，大致存在两种模式（即采用开放式干洗设备和采用全封闭环保型干洗设备）的洗衣店，对于初次涉足洗衣行业的人来说，选择哪种模式的干洗设备将会成为你的洗衣店日后经营成败的关键因素，千万不可只凭借价格差异草率作出判断。通常来说，市场上全封闭环保型干洗设备的平均价格一般是开放式干洗机的5-10倍；尽管外表同样亮丽，但设备的质量与性能却千差万别。它不能保证衣物每洗一次就能对溶剂进行一次蒸馏，不同颜色的服装只能在同一干洗溶剂中洗涤；而全封闭环保型干洗设备却能完美地解决这一问题。国内市场中全封闭环保型干洗设备大多采用四氯乙烯作为溶剂，也有全封闭石油干洗机销售，后者的设备造价较高，一般投资者很难承受。与开放式四氯乙烯干洗机和开放式石油干洗机相比，全封闭干洗机的溶剂的消耗量只是开放式干洗设备的十分之一。

    随着国内环保意识的加强和对环境问题的治理与整顿，一些大城市已经禁止开设和新增开放式干洗设备。如北京市三环路以内已明确规定禁止开设和销
售开启式干洗机的洗衣店。全封闭干洗机已经成为目前洗衣业投资的首选产品。